Управление инфраструктурой организации

Управление инфраструктурой организации (англ. facility management, FM) — это междисциплинарное направление деятельности, которое посвящено координации людей и организаций, офисного пространства и инфраструктуры. Часто связано с администрированием офисных центров, спортивных комплексов, арен, школ, университетов, торговых центров, медицинских учреждений, отелей, промышленных объектов и проч.

Согласно стандарту EN 15221-1, управление инфраструктурой — это интеграция отдельных процессов в рамках организации, которые обслуживают и развивают определённые, согласованные службы, которые в свою очередь поддерживают и улучшают эффективность основного вида деятельности компании.

В 2009 году Международная ассоциация управления инфраструктурой (IFMA) определила одиннадцать основных компетенций гграмотного менеджмента:

  • Коммуникация
  • Готовность к чрезвычайным ситуациям и обеспечение непрерывности ведения бизнеса
  • Охрана окружающей среды и устойчивое развитие
  • Бизнес и финансы
  • Человеческие факторы
  • Стратегия и лидерство
  • Эксплуатация и техническое обслуживание
  • Управление проектами
  • Качество
  • Недвижимость и управление собственностью
  • Технологии.
Читайте также:  Цель
Оцените статью
Financial-Helper.RU
Добавить комментарий