Штаб-квартира — место концентрации большинства (в некоторых случаях всех) важных функций и нахождения руководства организации или топ-менеджмента коммерческой структуры (компании, предприятия, организации).
Корпоративная штаб-квартира
Штаб-квартира обычно содержит в себе головную часть корпорации и берет на себя полную ответственность за общую успешность корпорации, а также обеспечивает корпоративное управление. Штаб-квартира компании являются ключевым элементом корпоративной структуры и охватывает различные корпоративные функции, такие как стратегическое планирование, корпоративные коммуникации, налоговые, правовые, маркетинговые, финансы, HR, IT, закупки (СРО).
Штаб-квартира включает в себя генерального директора как ключевую фигуру и его вспомогательный персонал, такой как директор офиса и другие служащие, связанные с генеральным директором;
осуществляет функцию «корпоративной политики», т. е. содержит в себе все корпоративные функции, необходимые, чтобы направить фирму в нужном рынку направлении путем определения и создания корпоративной политики;
Под корпоративными функциями понимаются мероприятия, которые объединяют или консолидируют в определенных масштабах предприятия, нуждающегося в поддержке, предоставляющейся на основе специальных знаний, передового опыта и технологий для обслуживания внутренних клиентов и деловых партнеров;
Штаб-квартира филиала или представительства
В этом случае штаб-квартира обычно включает в себя руководителя подразделения и его персонал, а также все функции для управления бизнес-единицы и оперативной деятельности. Глава подразделения несет ответственность за общий результат подразделения.
Региональная штаб-квартира
Штаб-квартира иногда работает в главном региональном подразделении и контролирует деятельность всех подразделений, принимая на себя полную ответственность за общую прибыльность и успешность этого регионального блока.
В военном смысле
Термин используется также в отношении военных организаций.
Военный штаб принимает разные формы в зависимости от размера и характера организации или формирования их команды.