Гемба (менеджмент)

Гемба – японский термин, означающий место, где формируется продукция или предоставляются услуги. Идея гемба, с позиции менеджмента заключается в том, что если проблема возникает, то специалисты должны идти в гемба, собрать на месте данные, установить причину и предложить решение проблемы. В широком смысле гемба означает места совершения трех основных действий в бизнесе: разработка, производство и продажа продукции, либо услуг. Управление по гемба является составной частью бережливого производства.

Правила гемба

Используют пять (золотых) правил менеджмента гемба:

  1. Когда возникает проблема (ненормальное положение), прежде всего, идите в гемба.
  2. Проверяйте гембутсу (gembutsu) – связанное с этим оборудование.
  3. Принимайте контрмеры на месте.
  4. Ищите коренную причину.
  5. Стандартизируйте, чтобы избежать повторения.
Читайте также:  Гарантирование оплаты векселей
Оцените статью
Financial-Helper.RU
Добавить комментарий