Фокус-группа — метод качественных исследований в социологии.
Исследование заключается в глубинном интервьюировании представителей целевой аудитории. Во время интервьюирования от аудитории исследователи получают субъективные мнения о товаре, услуге и прочих объектах исследования. В широком смысле термин «фокус-группа» означает сам метод исследования, а в узком — группу людей-респондентов.
Исследуются причины сложившегося отношения к товаре, услуге и пр. При отборе участников фокус-группы стараются подобрать не знакомых между собой людей.
Впервые метод фокус-групп был использован социологами Р.Мертоном и Р. Кендаллом в 1944 году. Они издали учебник «Фокусированное интервью», не утративший актуальности и по сей день.