Франчайзер (от англ. Franchiser - правообладатель, от фр. Franchissage - льгота, привилегия) - сайт франчайзингового соглашения; физическое или юридическое лицо, которое продает франчайзи лицензию на использование своей торговой марки, методов ведения бизнеса, ноу-хау и производственной системы.

В законодательстве нет термина «франчайзер». Его заменяет термин «правообладатель», который является стороной договора коммерческой концессии. Деятельность «правообладателей» регулируется отдельными статьями Гражданского и Хозяйственного кодексов.

Отсутствие единого законодательного подхода к франчайзингу в создает проблемы прежде всего для франчайзеров. Так в 2009 году в десятку лидеров сумела пробиться лишь одна отечественная компания-франчайзер - «Система быстрого питания» (FFS).

Франчайзиат - малоизвестная фирма или мелкий предприниматель, получившие от франчайзера право на деятельность под его товарным знаком и обязуются соблюдать предложенные стандарты качества.